Dit zijn de resultaten voor 'Uw verkooptransacties op eBay afstemmen voor Betaaldiensten'

Uw verkooptransacties op eBay afstemmen voor Betaaldiensten

Het is belangrijk dat u tijdens het beheer van uw bedrijf toegang hebt tot alle informatie over uw verkopen en transacties. eBay biedt een gedetailleerde, complete specificatie van al uw verkoopactiviteiten, dus u kunt ervoor zorgen dat uw interne administratie correct en up-to-date is.

Belangrijk
De informatie op deze pagina is alleen van toepassing op klanten die in de Europese Unie wonen. Klanten die buiten de Europese Unie wonen, kunnen ons artikel Reconciling your eBay sales transactions for managed payments (dit artikel is alleen beschikbaar in het Engels) raadplegen.

U kunt in de Verkopershub rapporten, overzichten en facturen van uw bestellingen, kosten en uitbetalingen downloaden en deze vervolgens afstemmen met uw eigen administratie, zodat alles overeenkomt.

Rapporten, overzichten en facturen downloaden

Alle documenten kunnen worden gedownload in de Verkopershub, maar u kunt uw financiële overzicht en uw factuur ook downloaden vanuit Mijn eBay.

De meeste bestanden hebben de CSV-indeling, die u kunt openen met spreadsheetsoftware zoals Microsoft Excel of Google Sheets. Uw financiële overzicht heeft echter de PDF-indeling en uw factuur heeft zowel de PDF- als de CSV-indeling.

U kunt deze documenten gebruiken om uw eigen administratie af te stemmen met de gegevens van eBay. We raden u aan een financieel adviseur te raadplegen voor de financiële afstemming van deze gegevens. Hieronder ziet u de documenten die u in de Verkopershub kunt vinden, met instructies voor het downloaden van elk document.

Transactierapport

Uw transactierapport bevat een gedetailleerde specificatie van al uw accountactiviteiten voor een bepaald datumbereik. Hieronder vindt u details van uw transacties, inclusief transactiedatum, bestelnummer, naam van de koper, uitbetalingsdatum, kosten en andere informatie. U wordt per e-mail geïnformeerd wanneer uw rapport beschikbaar is. Zo downloadt u het transactierapport:

  1. Ga naar het tabblad Betalingen in de Verkopershub.
  2. Selecteer in het menu links Melden.
  3. Selecteer het tabblad Rapporten.
  4. Selecteer Transactierapport in het keuzemenu.
  5. Selecteer het type rapport (bestellingen, terugbetalingen of beide) en selecteer de begin- en de einddatum.
  6. Selecteer Rapport maken.

Houd er rekening mee dat de tijden in uw transactierapport mogelijk niet overeenkomen met de transactietijden in uw administratie, vanwege verschillen in internationale tijdzones. Dit kan leiden tot verschillen tussen uw transactierapport en andere rapporten. Hieronder vindt u enkele gegevens die u in uw transactierapport kunt aantreffen. Ze kunnen afzonderlijk of gecombineerd helpen met afstemming van uw administratie:

  • Objectnummer: het unieke nummer van het object
  • Uitbetalingsnummer: het unieke nummer van de uitbetaling
  • Referentienummer: het unieke nummer van de transactie
  • Transactie-ID: de unieke ID die gegevens combineert over een koper, object en objectprijs
  • Nettobedrag: het te ontvangen nettobedrag voor de transactie
  • Uitbetalingsmethode: de gekoppelde betaalrekening voor de uitbetaling
  • Status: de status van de transactie
  • Reden van blokkering: aanvullende informatie over de blokkeringsstatus van een transactie
  • Verkoopcommissie: kosten berekend als een variabel percentage van het totale bedrag van elke verkoop, plus een vast bedrag voor elke verkoop

Tip
Als geld van u is geblokkeerd, vindt u de gegevens in uw transactierapport.

Uitbetalingsrapport

Uw uitbetalingsrapport bevat een overzicht van uw uitbetalingen voor een specifiek datumbereik. Zo downloadt u het uitbetalingsrapport:

  1. Ga naar het tabblad Betalingen in de Verkopershub.
  2. Selecteer in het menu links Melden.
  3. Selecteer het tabblad Rapporten.
  4. Selecteer Uitbetalingsrapport in het keuzemenu.
  5. Selecteer de begin- en de einddatum.
  6. Selecteer Rapport maken naast het rapport dat u wilt downloaden.

De rapporten die u aanvraagt, worden 90 dagen bewaard. Daarna moet u ze opnieuw aanvragen met behulp van bovenstaande instructies.

Tip
De uitbetalingsdatums komen waarschijnlijk niet precies overeen met de datums op uw bankafschrift als gevolg van de verwerkingstijd van eBay en van uw bank.

Financieel overzicht

Uw financiële overzicht bevat een samenvatting van uw maandelijkse accountactiviteiten. U ontvangt elke maand een e-mail om u te laten weten dat uw financiële overzicht kan worden gedownload. Uw financiële overzicht bevat een samenvatting van uw activiteiten op het gebied van Betaaldiensten en een gedetailleerde weergave van uw transacties, inclusief informatie over claims, terugbetalingen, betalingsgeschillen, uitbetalingen en meer voor die maand.

U kunt het downloaden vanuit de Verkopershub of Mijn eBay.

U downloadt uw financiële overzicht als volgt in de Verkopershub:

  1. Ga naar het tabblad Betalingen in de Verkopershub.
  2. Selecteer in het menu links Melden.
  3. Selecteer het tabblad Afschriften.
  4. Selecteer Downloaden naast het overzicht dat u wilt downloaden.

Zo downloadt u uw financiële overzicht in Mijn eBay:

  1. Ga naar het tabblad Account in Mijn eBay.
  2. Selecteer Betalingsopties vanuit het gedeelte Betalingen.
  3. Selecteer Rapporten.
  4. Selecteer Downloaden naast het overzicht dat u wilt downloaden.

Maandelijkse overzichten zijn 7 jaar beschikbaar om te worden gedownload. Het overzicht is geen factuur en vervangt geen bestaande rapporten.

Factuur

Als eBay uw betalingen beheert, ontvangt u een opnieuw ontworpen maandelijkse factuur.

De opnieuw ontworpen factuur heeft zowel de PDF- als de CSV-indeling. Het PDF-bestand bevat een overzicht van uw verkoperskosten. Het CSV-bestand bevat een gedetailleerde specificatie van al uw kosten.

Een verschil dat u zult zien als koper die deel uitmaakt van Betaaldiensten, is dat alle kosten voor geleverde diensten in de opnieuw ontworpen factuur al zijn afgetrokken. De factuur bevat geen verschuldigde kosten en geen totaal verschuldigd bedrag.

Als u op meerdere eBay-sites in verschillende valuta's verkoopt, worden uw kosten per valuta gegroepeerd.

Zo downloadt u de factuur in de Verkopershub:

  1. Ga naar het tabblad Betalingen in de Verkopershub.
  2. Selecteer in het menu links Rapporten.
  3. Selecteer het tabblad Facturen.
  4. Selecteer Downloaden naast de factuur die u wilt downloaden.

Zo downloadt u de factuur in Mijn eBay:

  1. Ga naar het gedeelte Accountactiviteit van Mijn eBay.
  2. Selecteer Betalingen vanuit het gedeelte Betalingen.
  3. Selecteer Rapporten.
  4. Selecteer Facturen.
  5. Selecteer Downloaden naast de factuur die u wilt downloaden.

Rapport Bestellingen

Het rapport Bestellingen bevat al uw bestelgegevens, inclusief btw en verzendgegevens. Zo downloadt u het rapport Bestellingen:

  1. Ga naar het tabblad Bestellingen in de Verkopershub.
  2. Selecteer in het menu links Alle bestellingen.
  3. U kunt vanuit de keuzemenu's filteren op de bestelstatus, het datumbereik en andere bestelgegevens.
  4. Selecteer Rapport downloaden.

Verkooprapport

Uw verkooprapport bevat al uw verkopen en informatie over elke transactie, inclusief uw netto-omzet. Zo downloadt u het verkooprapport:

  1. Ga naar het tabblad Prestaties in de Verkopershub.
  2. Selecteer in het menu links Verkoop.
  3. Gebruik de keuzemenu's om uw resultaten te verfijnen:
    • Kies een periode voor het rapport (afgelopen 31 dagen, vandaag, deze maand, afgelopen maand, dit kwartaal of aangepast)
    • Kies een periode om uw resultaten mee te vergelijken (maand met maand, jaar met jaar, aangepast of andere opties)
  4. Selecteer Rapport genereren.

 

Tip
U kunt in de Verkopershub rapporten, overzichten en facturen downloaden om uw eigen administratie af te stemmen met de gegevens van eBay. We raden u aan een financieel adviseur te raadplegen voor de financiële afstemming van deze gegevens.

Was deze informatie nuttig?

100 tekens resterend

Bedankt voor uw feedback! Klik op Contacteer ons voor meer hulp.